De meeste e-mailberichten zijn call to actions
De meeste e-mails vragen om een actie. Door van je e-mail een taak te maken kun je stellen dat de e-mail is verwerkt en dat de taak waar de e-mail om vraagt gepland kan worden. Hoe je optimaal je dag en week indeelt leer je in de cursus time management. Je kunt binnen Gmail op een makkelijke manier taken maken van een e-mail. Dat kun je doen door te slepen. Je kunt ook als je met sneltoetsen werkt gebruik maken van de toetsencombinatie [shift] + [T].